珠江人寿2019年实现净利润3.74亿元 净利润同比增长263.11%

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4月份，保险业迎来了年报发布的密集期。4月24日，《珠江人寿保险2019年度报告》发布。

作为一家扎根广州的本土保险公司，截至2019年底，珠江人寿总资产超过700亿元，资产余额为750.76亿元，同比增长16.55%。

从利润的角度来看，在个人保险行业转型阵痛的背景下，珠江人寿交出了一张好成绩单。2019年，珠江人寿全年净利润3.74亿元，同比增长263.11%，实现连续五年盈利。

实现净利润3.74亿元

自寿险行业转型以来，许多公司都面临着由于业务结构调整而导致的业务规模萎缩和盈利能力下降的问题。在此背景下，珠江人寿在2019年突破困境，交出了一份精彩的成绩单。

2019年全年，珠江人寿实现净利润3.74亿元，比上年增长2.71亿元，同比增长263.11%，经营业绩显著。

对此，珠江人寿相关负责人指出，这不仅是由于公司实施精细化管理，严格控制行政和销售费用，公司运营成本低于行业平均水平，也是由于公司持续实施“五位一体”战略，严格筛选投资项目，努力在可控风险下实现稳定、较高的回报。

正如上述负责人所说，2019年，公司投资收入实现了两位数增长。2019年，珠江人寿投资收益39.21亿元，同比增长11.42%，综合投资回报率为7.08%。

事实上，近年来，自人身保险行业开始转型以来，在许多公司面临盈利能力下降的背景下，珠江人寿保险凭借有效的成本控制和稳定的投资收益，已将珠江人寿2019年的净利润增长率转化为正快速增长。具体而言，2015年至2019年，珠江人寿实现净利润分别为4.23亿元、5.38亿元、2.87亿元、1.03亿元和3.74亿元。2016年至2019年的净利润增长率分别为27.19%、-46.64%、-64.11%和263.11%。

寿险公司总是有“七亏八盈”的祸根，这也被业界视为正常现象。然而，根据珠江人寿历年的数据，该公司在成立的第三年就实现了盈利。

事实上，珠江人寿一直受益于坚定不移地实施“五位一体”战略。通过有效平衡多项业务指标，业务规模稳定，投资收益良好，流动性余额充足，偿付能力提高，连续五年盈利，2019年业务目标全面实现。在2011年后开业的新保险公司中，业务规模和累计净利润稳居第一梯队，在全国91家寿险公司中排名前三分之一。

近年来，随着保险业的数字化转型，保险公司已经将技术与保险，尤其是承保理赔、运营服务等保险业务的全过程进行了深度整合。，从而改善服务和与客户的互动，改善用户体验。

珠江人寿通过技术授权优化了保险、保存和索赔流程，如引入人工智能技术，如人脸识别和光学字符识别。同时，通过在微信客服号上推出智能客服机器人系统，珠江人寿也大大提高了客户服务效率和服务体验。截至2019年12月，珠江人寿共赔付人民币1.19亿元，处理索赔案件7.57万件，高效处理100%客户投诉，节省变更服务18.7万次，咨询热线6.7万次，退回新订单14万份，有效客户39万人，客户自助比例进一步提高。

综合风险评级结果良好

随着保险业的严格监管成为常态，偿付能力充足率作为衡量保险公司偿债能力的重要指标，已经成为监管评估的重点。

2019年末，珠江人寿综合偿付能力充足率为122.37%，核心偿付能力充足率为75.89%，均符合监管要求。

珠江人寿相关负责人表示，公司将采取引入战略投资者等有效措施，不断提高综合风险管理能力，为公司下一步稳健经营提供有力保障。

值得一提的是，综合风险评级结果能够全面反映保险公司抵御风险的整体情况。2019年，珠江人寿综合风险评级为“B”。

2019年，珠江人寿成功发行31.5亿元资本补充债券，有效补充了公司资本，合理配置资产，确保偿付能力充足率符合监管要求，增加了安全边际，意味着公司偿付能力更加充足，运营风险、战略风险、声誉风险和流动性风险都比以前小，也意味着品牌可信度更高，用户保险更安全。

除偿付能力提高外，2019年，珠江人寿流动性余额充足，流动性状况良好。

截至2019年12月31日，珠江人寿保险现金及现金流量等价物余额为123.3亿元，比上年末增加18.46%。这表明公司的现金和流动性管理工具可以覆盖正常情况下所有未来的资本流出，流动性好，流动性风险的可能性小。

“公司实施了防范现金流风险的措施，坚持按照资产负债匹配的原则进行资产配置，包括现金流匹配和期限匹配，即在当前的资产配置中，充分考虑了未来的现金流情况，公司还建立了现金流预警机制，定期提前预警未来的现金流缺口，并做出提前安排。公司的现金流风险通常是可控的。”上述负责人说。

值得一提的是，珠江人寿的消费者满意度较高，投诉指数值在业内处于较低水平。

根据《中国银行业监督管理委员会消费者权益保护局关于2019年保险消费投诉的通知》，珠江人寿2019年全年保费投诉为0.27/100万元(行业中位数为1.14/100万元)，保单投诉为0.17/10，000(行业中位数为0.62/10，000)，每10，000人保单投诉为0.02/10，000。

业务结构不断优化的效果显现出来

近年来，寿险行业的逐步转型带来了业务规模放缓甚至下滑的短期阵痛。在这种情况下，经过多年业务结构的不断优化和调整，珠江人寿的保费规模取得了显著增长。

2019年，珠江人寿继续注重价值提升，加快转型转型，核心业务快速发展。在中短期产品向长期产品转变、批发业务向期货业务和高价值业务转变的前提下，珠江人寿仍实现了183亿元的规模保费。

“虽然与2018年相比略有下降，但既定目标已基本实现，保费计划完成率为97%。其中，实现保费收入31.39亿元，占比17.13%，比2018年保费收入占比提高7.63个百分点。期货业务占比成功提升，超过15%的既定计划。”上述负责人说。

作为珠江人寿的坚强后盾，银保渠道以发展期货业务为重点，业务结构不断优化，渠道新业务的价值率不断提高。

2019年，珠江人寿银行保险渠道完成了29.03亿元的预付金，预付金业务占比从2018年的8.86%上升至2019年的16.38%，这是业务结构优化的结果。

据了解，截至2019年底，珠江人寿已与中国银行、中国建设银行、农业银行、中国工商银行、邮政储蓄、上海浦东发展银行、广州农村商业银行、东莞银行、北京农村商业银行、东莞农村商业银行、韶关农村信用合作社、顺德农村商业银行、韶关曲江农村信用银行等全国性商业银行建立了合作关系，合作网点7，399个。银行销售技术降低了实体网点的比例，约占合作网点总数的30%。

珠江人寿个人代理渠道坚持推广长期年金、大病保险等高价值担保产品，业务规模和价值贡献大幅增长。2019年，个人保险渠道保费收入同比增长53.59%，其中新增单笔保费同比增长90%，高价值业务持续增长，占10年业务的44%；人均生产能力达到新高，同比增长61%。业务结构良好，整体业务规模保持良好增长态势。

在集团保险渠道方面，珠江人寿继续深化多元化发展，有效推动各项业务快速发展。2019年，珠江人寿短期团体保险保费规模同比增长28%，市场拓展、人均生产能力、可持续发展能力、业务询价和报价数量均取得一定增长。

自珠江人寿保险成立以来，公司的团体保险已为6500多家企业提供了专业的保险服务，赔付10万人次以上，担保总额达12374亿元。

除上述渠道外，公司还积极拓展其他业务渠道。“直销、专业代理、经纪公司、综合开发等业务渠道也实现了均衡发展，均实现了40%以上的同比正增长。”据上述新business/きだよききだよききききだよききききききききӕ123珠江人寿保险的负责人透露

据悉，未来珠江人寿将继续推进保险业务的创新和特色发展。以“大健康”为切入点，与医疗卫生相关特色平台开展战略合作。继续探索跨境创新业务，为客户提供满足老年和财富增值需求的产品；与此同时，我们将继续开发移动终端，深化线上线下，实现移动展示和服务的场景化，努力以创新求发展，以变革求突破。

“商业价值为公司的长期运营奠定了坚实的基础。”上述负责人表示，珠江人寿将继续在促进渠道转型和保费收入方面优化结构，坚持未来三年的转型战略，积极适应市场和行业政策变化，继续加大高价值期货业务发展力度，继续积极探索就业领域营销、大数据营销等创新渠道，确保多种业务渠道全面均衡发展。文本/胡琳

(本条不构成任何投资建议，信息披露以公司公告为准。(

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