你家的这款宜家家具可能会倒！

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3月8日，北京的三家宜家商场恢复营业。北京四元桥店和北京西红门店开业第一天就迎来了大客流，家具区非常拥挤。

国内消费者不知道的是，宜家在产品召回方面一直对中国和美国消费者持双重标准态度，尤其是在近年来宜家产品召回数量不断增加的情况下，没有人会为国内消费者的损失买单。

抽屉柜可能会翻倒

最近，瑞典家具制造商宜家宣布在北美和中国召回kullen抽屉柜，召回80万件产品。据了解，该产品已在中国市场销售了14年多，至今总销量已超过9万件。

宜家(中国)宣布将召回2005年4月至2020年3月从3月5日售出的型号为30355730、40158098、60093058、60309242和80163757的库尔兰抽屉柜。

(kullen抽屉柜)

至于此次召回的原因，宜家表示，如果抽屉柜没有按照产品安装说明使用附在产品上的上壁件正确固定在墙上，理论上在特殊情况下抽屉柜有可能会翻倒。根据安装说明，如果kullen抽屉柜固定在墙上，可以安全使用，符合中国市场相关标准的要求。

对于购买了库伦抽屉柜的顾客，宜家将在2020年3月4日至2020年6月3日向顾客提供以下解决方案:

1.去宜家商场购买免费的墙壁固定配件

2.预约免费邮寄墙壁固定配件

3.预约免费上门安装固定配件。

事实上，在召回之前，宜家产品的上门组装和墙壁固定服务都是有偿服务。《证券日报》记者在宜家官方网站上发现，壁挂式服务的收费标准是30元/件。

(宜家组装服务项目和收费标准)

此外，一些消费者告诉《证券日报》，在固定上墙的过程中，即使使用膨胀螺丝也无法固定宜家家具。

(照片由消费者提供)

这取决于墙是由砖还是隔板制成的。如果是隔板，膨胀螺丝不能用来固定上墙。一位建筑行业从业人员告诉《证券日报》，以宜家召回的抽屉柜为例，柜体本身的负荷很小，所以固定在承重墙甚至非承重墙上不会有太大问题，但上墙配件对墙体材料有一定要求。这不是常识，也不是所有人都知道这个知识点。

平均召回率接近每年2.5次

根据公开信息，宜家于1943年在瑞典成立，现已成为全球最大的家居用品公司，在全球29个国家或地区拥有300多家店铺。1998年，宜家在上海开设了第一家购物中心。此后，在中国经济快速发展的红利的帮助下，宜家在中国的业务规模迅速扩大。然而，宜家越来越频繁地召回有问题的产品。

1月15日，宜家(中国)发布了产品召回公告，将在全球范围内召回troligtvis旅行杯。

(宜家中国官方网站截图)

根据召回信息，宜家最近收到的检测报告显示，印度制造的troligtvis旅行杯中邻苯二甲酸二丁酯(dbp)的迁移量可能会超过规定限值。多年来，宜家禁止在食品接触产品中使用邻苯二甲酸酯，因此在调查期间停止销售旅行杯。调查显示，标有“印度制造”字样的旅行杯可能会受到影响。

根据公共信息，邻苯二甲酸酯是广泛使用的增塑剂，可以改变或软化塑料，并普遍存在于塑料和油漆中。其中，15种邻苯二甲酸酯被认为是有害物质，其使用受到限制。

《证券日报》记者发现，自2002年以来，宜家已经在美国召回了大约40种产品。自2014年以来，宜家在中国记录了14次召回，平均每年召回近2.5次。其中，部分产品因化学成分超标而被召回，部分产品因潜在的安全隐患而被召回，如按钮脱落导致的窒息风险和触电。

中国不在召回范围内，所以需要双重标准？

早在2017年，宜家就因为同样的问题召回了malm malm抽屉柜。

2017年11月，宜家宣布在美国和加拿大共召回1，730万个抽屉，因为一名5岁的美国男孩在2017年5月抽屉被丢弃时死亡。根据宜家新闻，产品召回区域仅限于美国和加拿大。

据报道，2016年6月28日，由于抽屉倒塌，宜家在北美召回了2760万个抽屉。在明确表示不会在中国召回相同产品后，前国家质检总局及时采访了宜家(中国)投资有限公司，同年7月12日，宜家(中国)在中国实施了召回，涉及166万个抽屉。

然而，在2017年11月，当宜家再次宣布召回1730万个抽屉柜时，被召回的区域仅包括北美。随后，原国家质量监督检验检疫总局了解情况后，首次部署缺陷产品管理中心联系宜家(中国)，并于2017年12月1日再次采访宜家(中国)，要求其详细说明上述情况，严格遵守中国法律法规，切实履行召回的主要责任。

然而，这次采访并没有导致宜家进行召回。宜家(中国)官方网站上的Malm malm抽屉柜仍在出售。另一方面，宜家于2019年12月18日与上述美国家庭达成诉讼和解，男孩父母的律师告诉外界，宜家将赔偿男孩父母4600万美元(约合3.2亿元人民币)。

无论2017年发布的延长召回公告是否包括中国市场，宜家(中国)的相关负责人告诉《证券日报》，以官方声明为准，没有其他信息。

(宜家中国官方网站截图)

根据宜家(中国)负责人提供的材料，2016年发布的召回公告有效期为2016年7月12日至2016年11月8日。这意味着2017年的延长召回不涉及中国市场。

根据《中国质量新闻》此前的报道，一些行业专家认为，中国鲜有抽屉倾倒造成伤害的报道，这与国内消费者对产品缺陷缺乏认识以及缺乏积极的投诉信息有关。

来源：新浪直播网