百世集团董事长周韶宁：疫情之下“危中有机”，自救更关键

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自从新皇冠肺炎爆发以来，周韶宁的工作一刻也没有停止过。作为百思买集团的掌舵人，在武汉宣布“封城”的第一天(1月23日)，周韶宁组织成立了专门的疫情防控应急小组，正式开通了全国各地救援武汉救灾物资的“绿色通道”，一场“后勤防御战”由此拉开帷幕。

在接下来的一个月里，来自韩国首尔的50，000个口罩被运送到第一线的防疫人员手中，价值超过450万元的8吨人参材料被从吉林抚松免费运送到武汉市新洲区人民政府...这些场景已经成为白石的正常作品。截至2月23日，百思买已累计免费发放10万件防疫控制物资，累计出港71次，货运量超过634吨。

在疫情下，百思买集团不仅是数以千计的物流“逆行”中不可或缺的一员，也是当前快递行业的一个缩影。毕竟，在COVID-19的肺炎疫情将如何刺激当前的物流市场结构？隐藏的危险和机会是什么？贝斯特的战略重点会调整吗？对此，百思买集团董事长兼首席执行官周韶宁接受了《国家商报》记者的专访。

谈援助:充分发挥供应链和技术优势

2月24日是中国各大快递公司宣布全网恢复运营的第14天，也是武汉进入战时状态的第33天。

开往武汉的卡车和在路上奔跑的快递兄弟，撑起了疫区物资保障的“生命线”，保证了武汉在“封闭城市”下的特殊运输通道。

在这次集体救援中，贝斯特集团也是最忙的成员。

回顾春节期间公司面临的困难和挑战，周韶宁坦言交通资源稀缺，多环节保障是关键。

自1月24日起，北京谱仪快递、北京谱仪快递、北京谱仪供应链和北京谱仪集团下属的北京谱仪国际参与了免费运送应急物资的公益活动。

“快递是一个小包裹，快递主要是为大型货物运输，供应链提供仓储服务，而国际提供物流和仓储服务，以确保紧急物资的合理协调。”周韶宁说。

同时，Best的海外物流和供应链业务也参与其中，在法国、韩国、马来西亚、泰国、越南、美国、日本等国家组织物料运输。充分发挥供应链物流能力和技术优势，积极开展产能整合和配送调度。

周韶宁认为，在疫情期间，百思买等物流企业有必要在第一时间将全球捐赠物资运送到国内防疫第一线，同时协调国内运输能力，将物资运送到受援医院和防控中心。

在此期间，周韶宁被日夜工作的卡车司机的“逆行”勇气和责任感深深打动。

“我记得2月3日，我们有两个司机从上海给湖北医院送去了价值260万元的防疫物资。其中一名司机说:“我是老兵，在特殊时期，士兵有责任。”“责任”一词深深打动了我，尤其是疫区物资供应这一紧迫而重要的工作，这也是我们物流企业的责任使命。"

谈复工:更重要的是企业自救

与往年相比，疫情下物流业的恢复并不像想象的那么顺利。

在全网复工前夕(2月10日)，周韶宁组织成立了复工计划小组，储备复工后所需的防疫物资，确保网络在非常疫情期间的安全运行，并带领小组尽快恢复网络运行。

对于目前全面复工所面临的现实，周韶宁承认，由于各地防疫和人员、场地控制的严格，物流业短期内不可避免地会受到很大影响，不可能像往常一样在节假日后迅速复工；其次，受交通管制等因素影响，部分地区人员返工率较低。

但他也表示了坚定的信心:“根据当地政府的批复，我们正在做好疫情防控的情况下，逐步恢复服务网络。从长远来看，一旦疫情得到有序控制，我相信生产将很快恢复。”

据悉，截至2月17日，百思买87个配送点(包括配送仓库)已经恢复工作，配送恢复率达到82%，人员返回率达到53%。

然而，同时也强调，疫情的预防和控制仍然是最重要的工作，因为在快递业务中有许多联系人。周韶宁在接受《国家商报》采访时表示，到目前为止，百思买已经储存了大约一个半月的防疫材料，以缓解一线员工和客户的担忧。

此外，除了免费公共交通防疫物资外，百思买还推出了一系列措施，如无息资金支持、员工防疫保险、调整考核机制等。，帮助当地门店在安全条件下加快恢复工作和生产，确保快递业务渠道畅通。

为了缓解物流企业返岗的压力，国家还提供了一系列的援助政策，包括防治关键物资的运输、公共交通和生活服务的提供、邮政速递收入增值税的免征、防疫结束前车辆通行费的免征等。

在周韶宁看来，政府的政策确实在一定程度上缓解了快递公司的压力，但更关键的是企业自救。

“目前，疫情防控已进入关键阶段，企业有责任发挥自身作用。”他说:“作为一个劳动密集型行业，快递企业应该考虑如何在把生命安全放在首位的前提下实施复工，为即将到来的高峰期做好准备。”

谈论市场:危机是有机的，而流行病是试金石

2019年，快递市场竞争环境暗流涌动。

周韶宁曾公开表示，随着市场集中度的不断提高，下半年物流业的关键词将成为“淘汰制”，而加大技术投入已成为白石近年来发展的关键词。

突然爆发似乎打乱了每个人的计划。在这种环境下，百思买的战略重点会得到适当调整吗？

周韶宁认为，疫情在一定程度上是过去几年企业战略方向的试金石。

“经过10多年在物流行业积累的经验，我们始终注重信息技术、自动化等技术的投资和建设，实现企业的高效运营；二是国际化布局。疫情期间，物流企业需要将全球捐赠物资第一时间运送到国内防疫第一线；第三，白石建造的省市独立运作系统，无论在正常运作或紧急情况下，都能有效运作。”周韶宁说。

此外，在周韶宁看来，虽然疫情在短期内会对物流业产生负面影响，但它不会改变疫情后物流业固有的长期趋势。相反，在流行病的情况下，该行业是“有机的危险”。一方面，它将强化整个快递行业的整合，突出公司的竞争力；同时，人才的投入和技术力量的支持更加突出。

值得一提的是，在疫情形势下，市场原本预测的“2021年大规模洗牌”可能会提前到来。

对此，周韶宁认为，对于Best Express来说，我们应该专注于高品质的服务，做好运营管理，造就高素质的人才，注重股市需求的升级，在增量市场中刺激需求，给用户带来更好的价值体验，这样才能在下半年的轨道上跑得更快，在“淘汰赛”中以独特的优势胜出。

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来源：新浪直播网