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1月7日,“京东家园”频道正式开通,该频道以现场购买为重点,打造一站式家装解决方案。京东家园通过实时智能设计软件、在线专业设计师服务平台、情景ar导购、精准匹配推荐、社区营销等五大措施,可以彻底解决消费者从设计咨询到匹配购买商品的需求,逐步构建新的家居电子商务闭环生态,有效突破在线地域限制,促进家居电子商务服务在新兴市场的下沉。
在新闻发布会上,JD.com与家装bim+vr、设计经纪平台和家装社区营销平台的领导签订了战略合作合同,将京东在供应链和大数据方面的基本优势与其合作伙伴的优势资源和能力充分整合,为设计师、品牌商家和消费者创造了新的消费环境。
京东零售时尚家居平台集团家居事业部总经理何超表示:“目前,京东家居不仅覆盖了产业链中装饰业务的整条路径,还开启了从设计到施工,从耐穿、建材到家具、软装等全过程供应链。京东家居的供应链已经聚集了6万多个品牌。京东作为中国优质家居生活的首选平台,致力于构建从设计到供应链的全新闭环生态家居电子商务系列,积极推进全行业数字化转型。京东家园的推出是其中重要的一环。”
京东零售时尚家居平台集团家居事业部总经理何超致辞
设计系列产业链破解传统家装弊端
在传统的家装设计模式下,全国各地的消费者与高素质设计师资源之间缺乏沟通渠道,因此他们往往不得不就近寻找设计公司,然后选择自己的装饰材料、配套家具、软装饰品等。,这需要大量的时间和经济成本,并且仍然难以达到预期的效果。京东家居提供的实时智能设计软件和在线专业设计师服务平台,解决了传统家装设计模式的地域局限和弊端。
一方面,JD.com携手装扮家居,免费为设计师和服装企业提供定制版bim设计软件服务,支持渲染和计算列表的实时输出,一键将方案同步到JD.com购物的整个环节。除了享受高品质设计师的个性化定制服务外,根据京东在线实时设计服务升级计划,未来设计师在平台上上传的优秀设计案例可以被更多消费者采纳,用户可以以更优惠的价格享受到主设计方案。这意味着消费者将在京东的家中享受到一种完全透明的视觉设计服务,并获得一个效果和预算都很好的装修方案。
另一方面,JD.com与合资企业共同建立了一个全国设计师服务平台,据悉,第一批将落户1000多家独立设计机构。消费者不仅可以从全国各地的设计师那里获得一对一的在线咨询服务,还可以享受到大量的装饰设计资源。
从左至右:京东零售家居事业部家具部总经理赵静、家装建材部总经理赵丽娟、时尚家居平台事业部市场部主管罗佳、京东零售家居事业部总经理何超、家装科技有限公司董事长崔健、全国工商联家具装饰行业商会秘书长张仁江、联合创始人吴昊、延吉玄冥创始人马廷航出席会议
对于这种设计一系列家装产业链的创新商业模式,德莱赛科技有限公司董事长崔健充满期待:“未来,京东和德莱赛还将把实时视觉在线解决方案应用到更多的方面,让更多的人能够参与到这一完整的闭环中,让整个行业能够降低成本,提高效率,让每个人都能从中受益。”JD.com将依托D2B2C(从设计到业务再到客户)这一新的商业模式,与合作伙伴共同打造未来中国最大的设计生态平台。
现场购买+精准推荐+社区营销,深度优化消费者体验
家装服务的最终价值是为用户创造一个真正理想的“家”。然而,无论你在网上还是网下购买家居产品,在消费者真正将产品放入家中之前,你都无法准确预测最终的搭配效果。这种商品和场景的分离也是传统家庭购物模式难以克服的缺点。
京东家园的现场导购功能将传统的单品上架销售转变为现场导购。依托京东家居内容专家和设计师精心打造的海量家居精品搭配列表,利用独有的“摆姿势看”功能,您可以直接通过手机摄像头将商品“放”到家中观看,瞬间感知搭配效果和物理细节,真正实现“所见即所得”。
为了迎合消费者多样化的审美需求,JD.com还通过大数据追踪,准确匹配不同用户对家居品类和设计风格的个性化偏好,积极准确地推荐现场购买内容,从“人找货”转变为“货找人”,全面提升消费者的购物体验和购物效率。
同时,JD.com还携手研究收集玄冥,通过内容植入、评估、社区沉淀、c2m等多种方式,改造购买平台用户长期社区运营维护,有效提升品牌曝光率和销售转换率。
据相关数据显示,2020年中国互联网家装市场将超过5000亿元。京东家居的推出,不仅将推动新的家居电子商务闭环生态的建设,也将进一步优化家居装修的消费体验。
来源:新浪直播网
标题:京东家频道正式上线 携手打扮家等合作伙伴构建家居家装新业态
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