中国银行：正积极研究并争取尽快拿出回应客户合理诉求的意见 已委托律师正

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上海证券报中国证券网(记者张琼斯)中国银行官方网站4月29日晚发布了该行关于原油产品的声明。

据中国银行介绍，最近我们以各种方式听取了客户的意见，充分理解了他们的合理要求。该行同情因疫情在全球蔓延和原油市场剧烈波动而造成的客户损失。本行将继续以认真负责的态度与客户沟通协商，并在法律框架下承担相应的责任。同时，本行正在全面梳理和审视产品设计、业务战略、风险管控等环节和流程，深入寻找存在的问题和隐患。

中国银行表示，本着法治、市场化、实事求是、客观公正的原则，正在积极研究并努力提出意见，以尽快回应客户的合理需求。同时，本行继续与客户保持真诚沟通和协商，始终与客户站在一起，尽力保护客户的合法权益，切实承担社会责任。

中国银行在解释中表示，最近已委托律师正式致函cme，敦促其调查4月21日原油期货市场价格异常波动的原因，今后将加大相关工作力度。

来源：新浪直播网