人保财险发挥警保联动优势 推广车险在线理赔

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新华财经网北京3月6日电(记者王)记者6日从保险了解到，在疫情防控期间，保险将公安保险联动与网上理赔服务相结合，在全国多个地方实现了快速调查、快速理赔、快速理赔，提升了车险理赔服务水平。

据悉，在北京，PICC P&C已将骨干力量进驻交通管理局事故司，充分发挥PICC汽车保险理赔服务的优势，在网上设定责任后，在线指导事故车辆的后续理赔程序，实现不间断衔接，推进快速清算、快速处理、快速赔偿、快速维修的联动模式。

在河北省邯郸市，PICC P&C联系了邯郸市公安局交通巡警支队，共同成立了交通事故快速中心和PICC在线智能理赔快速中心。借助交警天网监控系统和PICC视频调查及损失认定系统，为客户提供了一种全新的网上警保联动模式，快速处理全过程的交通事故。

在新疆伊犁，PICC P&C理赔中心与交警部门合作，紧急启动警保联动的疫情防控工作，理赔人与伊宁交警大队警务人员共同开展事故现场调查、病毒预防宣传、交通秩序维护等相关工作。

在河南省南阳市，PICC P&C索赔中心的一个人定居在110指挥中心，9名成员定居在南阳市的4个服务旅。对于可以通过警保联动机制处理的案件，可以直接派出警保联动人员进行现场处理。同时，公司开通了数据端口，将车辆保险信息推送至一线警察的pda执法终端，实现了执法终端的自动预警、即时查询、现场调查和即时保险更换功能，以及保险与交通管制信息的实时沟通。

编者:张武

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为了抗击疫情，金融业正在行动

来源：新浪直播网