重庆银保监局：启动研究受疫情影响还款的客户相关优惠政策

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中国证券报(记者仲孙)自新型冠状病毒疫情爆发以来，重庆银监局引导辖区内银行和保险机构积极履行社会责任，全力确保金融服务畅通，充分发挥保险风险保障功能，为疫情防控提供强有力的金融支持。

坚决落实疫情防控要求。一是首次成立了以市委书记为组长的重庆银监局应对新型冠状病毒疫情领导小组，并迅速转发了《中国银行业监督管理委员会关于加强银行业金融服务配合防控新型冠状病毒感染肺炎的通知》。按照市委、市政府的相关工作部署要求，重庆市政府对突发公共卫生事件一级应急响应的要求得到严格落实，在市政府的领导下，配合市有关部门积极开展疫情防控财政支持。二是引导银保行业协会第一时间出台议案，提出十项举措，充分发挥本市银保行业的联合防控作用。

积极财政支持，实现疫情防控。配合中国人民银行重庆管理部、市经济和信息化委员会、市财政局等部门，加强政府、银行和企业的准确衔接，为疫情防控提供资金支持。

一是快速响应信贷需求，收集医疗物资供应企业资金需求信息，向银行机构下发资金需求清单，组织和引导银行积极与企业对接，在第一时间满足企业需求，确保防疫物资的正常生产和运输。防疫物资生产运输企业贷款利率在现行利率基础上下调1个百分点。截至目前，金融机构已积极联系200多家防疫企业，为企业提供了约27亿元新的信贷支持，成功发放贷款约4亿元。

二是积极开辟防疫金融服务绿色通道，为政府机构和防疫相关企事业单位提供紧急提款、资金划转等应急金融服务，确保防疫相关业务能够申请办理。许多金融机构主动为承担防疫任务和民生保障的部门提供上门收发货服务。

充分发挥保险保障的作用。首先，向医务人员捐赠或增加保险。在重庆市医疗机构投保的医疗责任保险共保项目下，扩大了法定传染病医务人员的医疗责任保险，增加了参加医疗责任保险共保医院的医务人员30万/人病毒感染死亡和5万元/人新发肺炎的医疗费用，由重庆市支持的武汉市医务人员承担上述保障。中国人寿重庆分公司向在重庆抗击新型冠状病毒疫情第一线的当地医务人员、异地支援人员和原国家计委指挥人员捐赠了保险，保额为每人50万元，累计承保风险34亿元。

二是做好保险理赔服务。指导辖区内保险机构取消等候期、免赔额、自费药品、诊疗项目、定点医院限制等。根据上级安排，开通24小时电话值班受理索赔申请，为发烧和肺炎患者提供医疗费用预付服务，简化文件和调查。到目前为止，我们已经收到了3起事故报告，并立即做出了反应。

全力做好基层金融服务和全程防疫控制。首先，通过电子屏幕、易拉宝、公告栏等宣传和介绍网上银行、手机银行和自助设备的使用方法和流程。引导客户通过网络渠道处理业务，减少人员聚集；应派额外人员维护自助设备，如自动取款机和智能取款机，以确保基本金融服务的便利性和稳定性。

二是督促辖区内银行、保险机构做好营业网点的消毒工作，配备口罩、体温计、药品等必要的材料和设备。重点做好网点柜台等区域的消毒工作，部分有资质的网点将对前来办理业务的客户发放口罩，分析识别湖北客户，进一步加强防控。

继续开展捐赠援助工作。积极参与中央财政共青团工作委员会等单位发起的抗疫财政青年活动，并向中国青年发展基金会捐赠。引导重庆信托和新华信托设立两个规模不低于1000万元的慈善信托，用于新型冠状病毒疫情防控等未来公共卫生事件中一线医务人员的专项救助。截至目前，辖区内银行、保险、金融机构共捐赠人民币5250万元。

下一步，重庆银监局将继续做好相关工作，并开始研究针对受疫情影响客户的相关优惠政策。

来源：新浪直播网