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据交通运输部1月13日消息,为提高春运服务水平,确保旅客出行安全便捷,规范行业健康稳定发展,1月13日下午,交通运输部相关部门、中央网络办、工业和信息化部、公安部以新交通运输业务模式协同监管部际联席会议办公室名义,对两大平台公司滴滴出行和嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀出行进行了访谈。
采访报道了滴滴出行等平台公司近期出现的一些问题,包括安全生产、行业稳定、合规运营、保障司机和乘客的合法权益、春节出行保障等。根据访谈要求,滴滴出行等平台公司应认真分析,制定准确的政策,严格落实企业的主体责任,依法经营。一是要履行企业安全生产和维护稳定的主体责任,加强操作风险管控,自觉维护行业稳定。二是要严格按照法律法规操作,尽快组织驾驶员和车辆办理相关许可,禁止以分类管理的名义突破行业安全底线。第三,要严格管理乘车安全,加强线下服务能力,完善快速反应和应急机制,不得以乘车为名从事非法经营。第四,要理顺公司和企业的利益关系,规范租购行为,保护驾驶员的合法权益,有效防范和化解行业风险。五是做好春运安全服务保障工作,加强运力保障、出行引导、乘客投诉和应急管理,提高服务质量和乘客体验,维护春运市场秩序。采访还对网络安全、个人信息保护、道路交通安全管理等提出了要求。并对规范城际班车服务提出了要求。同时,四个部门还与滴滴出行等平台公司就建立良好的政企关系、营造公平良好的商业环境交换了意见。
滴滴出行等相关负责人表示,将积极配合各级行业主管部门,依法经营,维护市场秩序;严格按照本次访谈提出的要求,整改企业存在的问题,消除安全隐患和稳定隐患;我们将进行专项安排,加大投入,扎实做好春运保障工作。
来源:新浪直播网
标题:四部门联合约谈滴滴出行等平台公司:落实安全稳定责任 做好春运服务保障
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