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优衣库在韩国遇到了大麻烦。
1月10日,日本优衣库的母公司迅销集团发布了2020财年第一季度的财务报告。截至去年11月30日的三个月中,其销售额同比下降3.3%,至6234亿日元(约合人民币394亿元),营业利润同比下降12.4%,至917亿日元(约合人民币58亿元)。
报告期内,优衣库日本销售额同比下降5.32%,至2330亿日元,营业利润同比增长1.58%,至385.57亿日元;优衣库的海外收入同比下降3.6%,至2807.48亿日元,为十年来最大降幅,其运营利润下降28%,至378亿日元,这是自2016年以来首次出现季度收入下降。
至于优衣库的表现,迅销集团在其财务报告中解释说,下降主要是受暖冬天气和韩国市场阻力的影响。但是真的只有这两个原因吗?
立即在韩国购买优衣库
可能有必要“秘密购买,快速结帐,并盖上商标”
优衣库于2005年与乐天集团合作进入韩国市场,因此韩国市场在创始人兼首席执行官刘心中占有特殊地位。
截至2019年11月底,优衣库在韩国拥有186家门店,超过除中国以外的任何其他海外市场。此外,韩国市场在2018财年为优衣库带来了1400亿日元(约12.78亿美元)的收入。
2019年下半年,日本和韩国陷入了激烈的贸易和外交争端。自7月份以来,韩国消费者发起了大规模抵制日货的运动。优衣库首当其冲。
当时,迅销首席财务官冈崎武史表示,预计韩国对日本商品的抵制不会持续太久。这一言论被视为“贬低韩国消费者”,立即引发了韩国公众舆论的强烈抗议,迫使迅销在官方网站上两次发表道歉声明。但是消费者没有购买,由韩国快递组成的联盟也宣布他们拒绝交付优衣库。
韩国的“抵制日货”导致优衣库9月份销售额大幅下降,并关闭了三家门店。10月,优衣库因一则广告再次引发争议,并再次遭到“攻击”。
据《环球网》援引韩联社报道,10月20日,优衣库宣布将停止在韩国播放一则广告,因为该广告涉嫌侮辱“慰安妇”。
在优衣库的视频中,一个十几岁的女孩问一个90岁的老妇人,“你在我这个年纪的时候是怎么穿的?”老妇人回答说:“我记不起那么久以前了。”。
然而,这个英文答案的韩文副标题是“我怎么能记得80多年前的事情?”。有人质疑优衣库不得不用一个90岁的女人来形容80多年前日本在韩国的殖民统治,字幕与原意不符,是对韩国“慰安妇”相关问题的挖苦。
然而,删除广告并不能让韩国人民满意。据当时韩国ytn电视台报道,21日,大批大学生聚集在首尔街头进行抗议,一些人在优衣库光华门店门口举行新闻发布会。他们呼吁“抵制运动将继续下去,直到优衣库和安倍晋三道歉。”“我们不会忘记80年前的历史。”
根据《日经亚洲评论》的一份报告,优衣库韩国公司在上个季度遭遇了运营亏损,当时同店销售额大幅下降。一些商店开业,但基本上没有生意。冈崎在最近的一次财务简报中表示:“这是一个极其困难的商业环境。”
据《凤凰周刊》(Phoenix Weekly)去年12月的一篇报道,在这样的背景下,一小部分喜欢日本产品风格和性能的韩国年轻人不得不溜进优衣库(Uniqlo)商店,迅速结账,并把包装袋上的品牌标识掩盖起来,以免被别人发现。更重要的是,我将飞往日本买一件衣服。
然而,更“害羞”的日本买家,他们缺乏勇气走进商店和金融资源,经常出国旅行,不得不选择网上购买,并小心不愿交付日本商品的快递员。
上帝并不美丽:
保暖内衣的销量因暖冬而下降
尽管优衣库因日韩纠纷在韩国遭到抵制,但迅销的一名高管表示,该公司目前“没有计划”关闭汉门门店或减薪;然而,考虑到韩国市场对优衣库整体海外业务的重要性,如果抵制继续,可能有必要进行彻底改革。
优衣库对未来仍持乐观态度,称除韩国外,其海外销售额和利润均有所增长。据报道,由于天气转暖,该公司在北美和欧洲的收入预计将较弱,但在亚洲和大洋洲其他地区的销售和利润预计将大幅增加。
图片来源:新浪微博@优衣库_优衣库
记者注意到,中国大陆市场仍然扮演着“尖子生”的角色,有助于收入和利润的双重增长。与此同时,电子商务销售额也实现了约30%的收入增长——优衣库在2019年双十一期间在服装品牌中排名第一。
在报告期内,优衣库的国内收入下降了5%,原因是相对温暖的冬季影响了该品牌超轻和heattech系列服装的市场需求。
从优衣库韩国官方网站截获
尽管收入下降,优衣库的营业利润在报告期内增长了2%,因为强势日元降低了库存成本,推高了该业务的毛利率。由于市场对轻型大衣等产品的需求旺盛,迅销的顾品牌实现了强劲的销售和利润增长。
顾是2006年10月由迅销集团创立的一个以低价为核心的品牌。顾在2009年3月推出的一条售价990日元的牛仔裤在日本大受欢迎。平均价格是优衣库的60%到70%,被消费者称为“优衣库的低价版”。
《国家商报》记者注意到,日本国内经济形势也成为优衣库面临的问题之一。根据日本银行1月9日公布的一项调查,日本家庭对经济的信心在去年第四季度跌至五年来的最低点。
根据日本央行的季度调查,衡量家庭对经济信心的繁荣判断指数(di)去年12月稳定在负29.8,创下2014年以来同期新低。这项调查在截至12月3日的大约一个月内进行,针对4000个家庭。调查显示,去年10月日本提高销售税后,32.9%的受访家庭削减了支出。
来源:新浪直播网
标题:被韩国人抵制 后果有多严重?优衣库交出了一份“透心凉”的财报
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