大浪淘沙 剩者为王

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供应链和团队领导被认为是社区团购发展的两个核心。

根据公开信息，目前，5%~10%的集团领导贡献了80%~90%的销售额，优秀的集团领导在一定程度上是稀缺的。如何将能力强的团队领导及其熟人纳入管理，成为社区团购平台面临的现实问题。

社区团购本质上也是一种商业活动。电子商务交易技术国家工程实验室研究员、物联网观察员赵振英在接受《国家商报》采访时表示，每项业务都有自己的盈亏，这不仅取决于业务类型和业务模式，还取决于个人差异。公司负责人有相应的业务能力吗？这仍然是同一个原则——大浪淘沙，剩下的就是国王。

Nbd:对于社区团购平台，团体的负责人拥有终端消费群。集团负责人的核心资源在未来会发生什么变化？

赵振英:基本上，可以判断，在不久的将来，由于各种原因，大多数现任领导人将放弃这项业务，因为他们的收入与他们的努力不成比例，他们的热情下降。在对用户进行充分教育后，资源开始集中在一些大的、有能力的、高收入的和稳定的头脑上。这时，会有一些具有一定管理能力的领导脱颖而出。

Nbd:社区团购平台应该如何管理马宝和便利店？

赵振英:从管理角度来看，目前大多数社区团购平台主要是松散的沙龙式管理。该平台提供提高用户粘性的内容，帮助团队领导维护社区活动，帮助马宝整合用户资产，为马宝提供适销对路的产品，帮助马宝实现用户资产。马宝为平台提供流量和最后一英里服务，用户通过社区获得有保证的产品，这是三方双赢的可靠商业模式。

Nbd:在社区中，如何正确设计社区团购和购买点？如何提高代表团团长的积极性？

赵振英:这个设计应该分为四个方面:第一，提高团队负责人的选拔门槛，尽量找一个有能力的人来担任团队负责人，而不是拉一个；二是为团队负责人设计一些改进课程，帮助团队负责人提高用户的操作能力；三是为社区设计一些有价值的知识共享系统，在大咖啡共享的基础上引导用户在社区内共享；第四，开发一些社区操作工具，做好团队负责人的赋权工作。

Nbd:组长应该如何操作微信群？

赵振英:微信群的运作包括几个方面:首先，社区必须有一个有价值的知识共享系统和奖励机制；二是保留并设计一个合理的保留机制，让用户能够在社区中长期停留；第三是激活和设计一个有效的用户活动机制，比如经常规划一些活动，让用户在群体中保持活跃，成为社区的优质用户资产；第四，转型，建立合理的用户资产实现机制，使用户资产能够很好的货币化，使整个业务能够持续。

Nbd:社区团购在未来会成为一种持久的模式吗？前景如何？或者，在新的社区团购模式中，商业模式的颠覆性是什么？

赵振英:社区团购是实现朋友圈用户流动的一种方式。它的存在是社交媒体发展的结果。随着用户使用社交媒体习惯的发展，社区团购将会越来越流行。目前，大多数社区团购以生鲜食品为主要现金载体，解决了食品安全筛查、跨区域集中运输、最后一英里配送、包装需求过大和订单集中度不足的问题。

Nbd:你认为在社区团购中“没有中间商赚得差价”这句话怎么样？

赵振英:随着电子商务的发展，所谓的中间商赚取差价，尤其是食品原料，这是一个错误的主张。所谓的多层中间商根本不存在。它的盈利能力应该来自于企业数据生产带来的可预测的稳定收入，实现“人在家里，货在路上，钱在网上，仓库在街上”所避免的无与伦比的生产和消费的浪费，以及由此带来的仓储和物流成本的节约。

Nbd:你认为社区团购的价值是什么？

赵振英:今后，我们应该把它放在三次产业融合的背景下来看。随着社区团购的发展，农业生产逐渐从“天气不可预测”转变为“一切尽在掌握”，这对整个社会都有很大的价值。

编辑王丽娜

来源：新浪直播网