无限极发整改措施将暂停审批专卖店

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由于“产品嫌疑对女孩造成心肌损害”，Infinitus最近深陷信任危机，全国许多地方都出现了消费者投诉。

1月28日，Infinitus向《全国商报》记者发出通知，要求实施专项整治，称媒体报道Infinitus消费者投诉后，公司积极跟进处理，全面梳理R&D、生产、销售、服务环节，逐项检查，针对发现的问题提出10项整改措施。

记者注意到，Infinitus提出的整改措施包括:在服务中心和专卖店张贴和发布“保健食品不是药品，保健食品不能治病”的警示；建立监控系统，利用大数据智能监控单个健康食品的大量消费。

Infinitus的整改措施还提到，专卖店的审批将暂停3个月，专卖店标准化运营的专项培训将由分行进行，要求所有专卖店签署“标准业务承诺书”；同时，公司将增加投资，对专卖店和经销商进行检查，并对第三方进行暗访。

记者登录Infinitus官方网站，发现Infinitus披露公司拥有4700多名员工。目前，它已在内地设立了30家分公司、30家服务中心和7000多家专卖店。

极小极参与了这场争论，因为其产品被怀疑对女孩造成心肌损伤。1月中旬，陕西省田淑萍女士通过媒体曝光。在她3岁的女儿被诊断为“幽门螺杆菌感染”后，在当地“Infinitus教练了凡”的推荐下，她每天服用大量Infinitus产品，并被许多医院诊断为心肌损伤、低血糖等疾病。该事件在1月16日被媒体报道后迅速发酵，随后更多与Infinitus产品相关的投诉和诉讼被曝光。

1月25日，Infinitus通过官方微博进行了报道。截至1月24日19:00，公司共收到33起消费者投诉，其中11起已经协商或结案，其余正在沟通中。

此外，1月23日上午，Infinitus在广州总部召开了媒体沟通会。Infinitus(中国)有限公司副总裁薛寿春在沟通会上介绍说，针对投诉，Infinitus已将20款相关产品分批送到不同地区的第三方机构进行测试。

1月28日上午，记者从infinity获悉，目前还没有最新的测试结果，但有望在近期公布。

编辑文铎

来源：新浪直播网