系统故障影响客户业务 华林证券接监管警示函

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3月30日，西藏证监局披露，华林证券因系统中断影响客户业务处理、升级后合作客户端应用短期失效、网关故障导致客户授权错误等问题，于3月25日发出警告信。

西藏证监局指出，在日常监管中，发现华林证券存在以下问题:2019年9月16日9:44:42-10:42:11，部分互联网渠道交易系统完全中断57分29秒，影响客户正常业务处理，未能及时向证监局报告。在西藏证监局的电话催促下，华林证券于9月18日提交了《信息安全事件报告》，但被推迟。上述问题违反了相关法律法规，西藏证监局决定采取行政监管措施，向华林证券发出警示函。

此外，西藏证监局也注意到:2019年12月13日，华林证券合作客户端应用升级后，部分页面在15分钟左右无法打开；2019年12月31日，华林证券自营网关发生故障，导致两名客户交易系统授权错误。

西藏证监局指出，华林证券应全面开展信息系统自查，加强信息安全管理，提高信息系统运行维护能力，防止此类事件再次发生。(刘长远)

来源：新浪直播网