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“这种流行病对汽车市场来说更糟糕,但是在这种流行病之后将会爆发汽车销售,对此许多人都很乐观。然而,与2003年非典的影响相比,这次有许多不同之处。”浙江吉利控股集团总裁安从辉在接受《全国商报》独家采访时表示,2003年,全国经济总体呈上升趋势,汽车行业也处于快速增长期。然而,在2020年,宏观经济形势不确定,汽车市场也进入了一个股票时期。
尽管困难重重,但安从辉表示,吉利2020年141万辆的销售目标不会改变。“这一流行病的出现也催生了创新和机遇。这是企业内部的一项工作,因此吉利可以更好地面对全球化等未来发展的考验,并做好更充分的准备。”
支持供应商和经销商
受疫情影响,今年2月汽车市场终端销售暂停,经销商压力大幅增加。如何帮助经销商“减负”成为汽车企业的必修课。
“对于经销商和终端销售系统,我们首先要做好防疫控制和对用户的售后保证。与此同时,我们还推出了一系列经销商关怀政策,以应对当前形势并确保经销商系统的稳定性。”安从辉告诉《国家商报》,吉利和柯灵两个品牌都支持经销商放松销售目标、折扣支持、取消相关评估等,以帮助他们度过难关。
自2月中旬以来,吉利开始陆续复工,这也是中国疫情最严重的时期,防控工作尤为关键。为了降低上班途中交叉感染的风险,吉利汽车的几个生产基地采用了免费包车,欢迎来自世界各地的员工返回工作岗位。
据了解,目前,吉利在全国范围内的复工率为75%,浙江已基本实现100%复工。
“吉利不仅实现了自己企业的复工和复产,还帮助上下游供应商和经销商尽快恢复生产和销售。”安从辉告诉记者,吉利的产业链合作伙伴也逐渐恢复工作。截至3月9日,在疫情防控为主的前提下,吉利汽车经销商的退货率为86%,退税率为95%,81%的柯灵汽车经销商已经复工,几何汽车经销商的退税率超过86%。
在供应商方面,吉利还努力申请政策支持,为物流和人员回流开辟绿色通道。除了湖北的疫情之外,其他地区也逐渐开始恢复生产。以浙江省为例,截至3月2日,该省331家供应商全部恢复生产。
降低海外业务的风险
随着疫情在全球蔓延,吉利的海外业务开始遭遇风险。近年来,吉利加快了其全球市场扩张,其海外业务蓬勃发展。2019年,吉利在海外市场的销量大幅增长,年出口总额约为5.8万辆,同比增长110.6%。
“受疫情影响,国内供应链的恢复工作已经推迟,海外目的地国增加防疫检测也将延长供应链周期。同时,海外消费者的购买心理也发生了一定的变化。”安从辉表示,基于这些条件,吉利增加了单批供应,以减少对出口业务的影响。
记者了解到,为了降低被困海外业务的风险,吉利特别重视库存和相应的跨境物流,并提前组织安排了整个物流路线。
“我们与来自世界各地的经销商重新安排了订单要求,协商并调整了交货时间,并努力争取彼此的理解。减少供货频率,增加单批供货,尽力满足国际市场需求。”安聪慧说。
值得一提的是,吉利和沃尔沃共同打造的柯灵汽车自诞生之日起就承担了吉利全球化的战略任务。安从辉认为,对吉利来说,全球化才刚刚开始,柯灵汽车今年将开始向欧洲市场出口。尽管受疫情影响,柯灵余姚工厂的生产进度已经被推迟,但即将上市的柯灵05车型正如火如荼地进行着。“汽车行业必须国际化和全球化,不仅仅是在中国,吉利一直在努力。包括与其他品牌的一系列合作,都是为了更好地实现全球化。”安从辉说,吉利也有这个条件和基础。
抓住疫情带来的新机遇
“这种流行病对汽车市场来说更糟糕。对汽车市场年销量的预判原本预计下降4%~8%,现在压力更大了。”安从辉表示,由于中美贸易摩擦、中国汽车产业调整阶段和疫情等原因,汽车市场面临更加严峻的挑战。
尽管如此,和大多数汽车公司高管一样,安从辉并不悲观。“这种流行病催生了创新和机遇。这场流行病极大地鼓舞了我们。汽车不是简单的交通工具,消费者对健康旅行提出了更高的要求。为应对新的消费者需求,吉利投资3.7亿元率先推出了全方位健康汽车计划,也是行业内首家将cn95 空滤芯应用于汽车的企业。”
据了解,吉利之前一直在健康汽车领域进行技术研发。安从辉认为,当前的疫情正在席卷全球,健康将是未来所有汽车公司关注的焦点。吉利将在健康领域做出更多贡献,努力成为健康汽车领域的领导者。
除了对健康汽车的新需求,这种流行病还点燃了汽车公司的在线营销。在疫情期间,消费者只能求助于在线“观云车”。吉利顺应潮流,将吉利汽车商城与背景数据整合在一起。从体验、购买到售后维护,云服务可以实现在线和离线一对一的精准服务。
“这种流行病让我们清楚地看到,在线发展模式必然是一种大趋势,它也让吉利加快了在线创新和营销方式的转变。”安从辉表示,疫情促使吉利开发了一种在线模式,并提高了其在线能力,包括在线办公和管理,以及经销商的在线营销。
安从辉回答了如何抓住疫情后的机遇,进一步扩大吉利的市场影响力。他说,虽然国家和地方政府对汽车行业给予了一定的支持,但吉利不能完全依赖这些政策。如果吉利能够在诸多不利因素的影响下进一步扩大市场份额,扩大国际市场,那么吉利的远大目标就更有可能实现。
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来源:新浪直播网
标题:吉利控股总裁安聪慧:今年目标不变,抓住疫情下新机遇
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