携程向全球酒店发起“安心取消”倡议 50家境内外航司机票可线上自助退款

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1月25日，携程网正式披露“安心取消担保”的举措将在全球范围内推广，加入该举措的海外酒店订单预计将被取消，不会造成损害。此外，50张国内外机票可通过自助在线退票。

目前，包括希尔顿集团、香格里拉集团、洲际集团、万豪集团和凯悦集团在内的几大国际酒店集团都响应了这一倡议。这些团体的全球酒店将对中国游客在1月24日00: 00之前预订的、在1月22日至2月8日之前入住的全频道酒店订单给予免费取消政策。

在机票服务方面，携程表示，经过紧急配置后，国内航空公司空公司几乎所有的国内和海外航线都支持在线自助免费退款，携程已紧急将这些航线的退款费用设为“0”。与此同时，海外航空公司空公司也纷纷出台政策。

目前，包括空亚航、空新航、空韩航在内的20多家航空公司已经在不同时间和不同地理区域发布了疫情保护政策。携程正全力跟进，并将做出特别努力

来源：新浪直播网