民航铁路部门同日发声：为武汉旅客提供免费退票政策

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民航总局网站截图

新华网中信经纬客户1月21日电1月21日晚，民航总局发布通知，涉及武汉的机票可以免费退票。到目前为止，铁路和民航部门已经对进出武汉的乘客实行了免费退款政策。此外，多家空航空公司已经宣布，武汉外游发烧旅客可以申请退款或换签证。

据民航总局网站报道，1月21日，民航总局下发通知，要求各运输航空公司空公司做好新型冠状病毒肺炎疫情的防控工作，并高度重视客运服务。对于已经购买了武汉航班相关机票的乘客，如果他们有退款要求，他们将fly/きだ 0/。

民航系统各单位将全力防控民航领域疫情，确保春节期间空航空运输有序发展，降低民航旅客和员工感染疫情的风险，最大限度地避免疫情通过空航空装置传播。

1月21日，根据中铁的微信号消息，为适应武汉市卫生防疫工作的部署要求，响应乘客的诉求，铁道部决定:从现在起至2020年1月24日24: 00，在车站、12306网站等处。通过各种渠道，已经为每一趟离开和到达武汉的火车购买了火车票的乘客自愿改变他们的旅行，并且需要退还他们的票。铁路部门不收取退费，而购买保险。包括武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、芝罘东、后湖、金银滩、天河机场、天河街、华山南、左翎、五龙泉南、土地塘东和山浦东站。

同日，海航空、天津航空空、金鹏航空空、向鹏Airlines /きだ

据新京报报道，由于新型冠状病毒的影响，海航空、渝航空21的空乘人员可以在整个飞行过程中戴口罩。

截至1月20日24: 00，国家卫生委员会共收到4个省(区、市)291例新型冠状病毒肺炎确诊病例(湖北省270例，北京5例，广东省14例，上海2例)；14个省(区、市)共报告54例疑似病例(湖北省11例，广东省7例，四川省3例，云南省1例，上海7例，广西壮族自治区1例，山东省1例，吉林省1例，安徽省1例，浙江省16例，江西省2例，海南省1例，贵州省1例，宁夏回族自治区1例)。

据《人民日报》客户21日报道，为了坚决遏制新型冠状病毒感染引发的肺炎传播，武汉市加强了对进出武汉人群的控制。武汉旅游团队不组织团队外出，公安交通管理部门对进出武汉的私人车辆进行随机检查，检查行李箱中是否有活禽和野生动物。在“三站一站”设立体温检测点和调查点，加强对离韩旅客的体温检测；对发烧乘客进行登记，分发小册子和口罩，免费办理退款或换货手续，将转诊介绍给辖区内的医疗机构，并提交登记报告。

来源：新浪直播网