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中国保险新闻网消息[实习记者肖]

1月11日,《北京市养老服务行业诚信自律公约》(以下简称《公约》)、《北京市养老服务行业诚信自律公约实施细则》(以下简称《细则》)和《北京市养老机构服务质量星级评定实施办法(试行)》发布实施。《公约》用于向公众宣传,《细则》用于日常管理。

北京养老机构星级评定出炉 有欺老虐老行为终止其评级

星级不再严格要求床的大小被欺负和滥用,以终止其评级

据北京市养老行业协会秘书长安博士介绍,“星级评定法”是对原有方法的改革,以使其更适合新的环境。在原有的评估方法中,更多地关注养老机构的床位规模、入住率和绿化率等硬件指标。这一次,它不再被视为一票否决项目,而是一个加减项目。新《办法》更加注重养老机构的服务质量、安全、医疗服务能力、标准和制度建设等“软”指标,将星级考评后的一次性补助与相关指标挂钩,而不是每半年发放一次,督促养老机构通过考评促进建设,实现服务质量的持续提高。

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《星级评定办法》还规定,在星级评定过程中发现下列情况之一的,应当终止星级评定:(1)三年内发生重大责任事故;(2)三年内有欺负和虐待老年人的行为;(三)在审查过程中提供虚假申请材料,伪造相关档案等欺诈行为的;(四)在评审中无正当理由不配合或者干预星级评定工作行为的;(五)法律、法规和规章规定的其他违法行为。

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加强行业诚信自律,建立举报机制

中国政法大学副教授严旭详细解释了《公约》和《细则》。据介绍,《公约》全文共12条,包括信用管理、安全管理、禁止不正当竞争、承认与激励、报告机制等,适用于北京市从事机构养老服务、社区养老服务和家庭养老服务的各类养老服务机构、社会组织及其从业人员。

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与《公约》相对应,《规则》全文共有28条,明确规定经营者和从业人员应当诚实守信,尊重老年人,爱护老年人,保护老年人隐私;禁止歧视、侮辱、虐待和遗弃老年人;禁止单方面提价、不相关的促销和不正当的客户资源获取。

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据新闻发布会介绍,下一步,北京市养老服务行业协会将在全市建立统一的养老服务经营者和从业人员诚信档案,成立诚信自律监管委员会和专项诚信基金,处理和举报养老服务经营者及其从业人员的失信行为,表彰和奖励模范履行公约、维护老年人合法权益的养老服务经营者和个人。 在关爱老人、孝顺老人、尊重老人方面做出突出成绩,并接受北京市民政局等主管部门和社会各界的监督。

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最后,泰康燕源等10家养老机构代表现场签署了《北京养老服务行业诚信自律公约》承诺书,并举行了签约仪式。

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来源:新浪直播网

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