美团升级配送开放平台 全域柔性、AI+IOT、开放成即时配送新趋势

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在物流快递公司走向开放与合作的同时，向社会开放外卖即时配送平台的步伐也很紧迫。

5月6日，美团正式推出新品牌“美团配送”，并升级其配送开放平台。据了解，美团配送将在技术平台、运输能力网络、产业链上下游等方面向生态合作伙伴开放多种能力。，帮助业务流程提高运营效率，促进社会物流成本降低。

美团集团高级副总裁、家纺集团总裁王表示，分销网络的延伸和开放不仅是对人力资源的再利用，也需要根据不同行业的需求，设计不同性能的产品，升级分销调度系统，完善分销基础设施，进一步构建更加灵活的分销网络。同时，他透露4月20日美团外卖日的订单量超过了2500万份。

从外卖开始，它从即时递送开始。随着新零售业的进一步整合，巨头们的重心已经从电子商务和线下超市转移到上下游产业和终端服务。本地生活服务和即时配送是新零售的关键环节，也处于前列。

这一次，美团分销品牌的高调推出及其开放平台的升级，让竞争激烈的即时分销市场再次成为一把利剑。

从外卖平台到“按需”分销平台

5月6日，也是物流节，我们选择在这一天宣布美团配送的新品牌。王说，这是美团发行的一个里程碑。

“美团分销已经发展了4年。我们认为，目前的技术能力和网络能力已经具备开放技术能力的要求。”他解释说:“简单地说，我们希望在这个时候发布即时配送物流的品牌，开放能力，共同建设生态，共享一些社会资源。这是我们的开始。”

事实上，随着消费场景和配送场景的个性化和碎片化导致物流系统的升级和重构，“吃饭张嘴”的生活正在渗透到消费者的各种生活场景中。即时配送长期以来一直是配送的代名词，其配送类别也扩展到了各个领域。

中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔中福在新闻发布会上预测，在未来几年内，即时配送有望保持30%以上的增长速度，到2020年，市场规模将超过2000亿元。

与此同时，他表示，即时递送服务的场景已经从外卖餐饮扩展到超市和生鲜食品，包括洗衣和快递等许多场景。一方面，服务场景的延伸使物流和业务流程相互促进、相互变化，对终端配送和消费者生活产生积极影响。另一方面，围绕消费领域和不同形式的即时配送协作降低了社会物流成本，极大地提高了社会协作的有效性。

王也有同感，他说消费者对速食的需求已经远远超出了我们传统的餐饮外卖的范围。美团的分销覆盖了各种当地商业场景，无论客户是一天一个订单还是一千个订单，无论是新鲜的还是下午茶，无论是500米还是10公里。将来，分发应该像云计算一样，并且应该“随时可用”。

即时分发的3.0时代:全球灵活性、人工智能+物联网，并向未来趋势发展

在经历了补贴战和市场份额竞争之后，外卖平台的竞争已经从初级阶段延伸到了B端服务。

自2018年以来，外卖配送领域发生了巨大变化。除了美团长跑上市八年之外，包括顺丰快递、童渊、申通，甚至京东、苏宁在内的许多企业都在为当地生活服务的即时配送领域做了一些安排。

美团分销品牌的发布和分销开放平台的升级也意味着外卖和即时分销平台之间的竞争与合作进入了一个新的阶段。

易观国际(Analysys)分析师杨欣曾告诉笔者，未来，新店、新居和零售之间肯定会建立联合互动机制，玩家将在技术和商业模式上展开竞争，重点是改善用户体验和服务业务。

正如王所说，外卖1.0是个人电脑互联网，2.0是移动互联网，3.0是一个全新的时代。

“在外卖1.0时代，我们解决了供应问题。从用户的角度来看，外卖平台上有合适的商家可供选择；在2.0时代，我们完成了具有分销性能的整体服务链，并通过分销网络实现了最终产品与用户之间的连接，但这种连接非常浅。”他说。

在外带3.0时代，王说，外带平台已经进入了一个需要与B方建立更深层次联系的时代。这需要2b中业务流程深度连接的更多能力建设，包括巨大的产品能力和基础技术建设，这不是短期的成就。

此前，一家即时配送初创公司的创始人向笔者承认，只有整合多种场景才能更好地降低成本，这也是目前整个终端即时物流面临的最大挑战。

王还表示，与以往的餐饮外卖配送相比，对于传统零售企业来说，如何通过自己的库存系统，与各种配送经验进行更深层次的联系，从而提高其运营效率，已经成为外卖平台需要解决的问题。然而，开放分销平台升级后，2b技术的推广对美团来说仍有许多挑战。

事实上，随着竞争的升级和消费者对配送要求的提高，外卖配送早已不再是大多数消费者认为的简单的“手工差事”阶段。正如美团配送首席技术官孙所说，美团在四年时间里打造的“超级大脑”系统，在高峰时段每小时计划了29亿条路线，平均每条路线需要0.55毫秒为乘客规划，平均配送时间缩短到不到30分钟。

对于即时配送系统未来的发展趋势，孙表示，全球灵活性、ai+iot和开放性将成为即时配送系统的三大特点，即时配送平台有必要向合作伙伴开放其能力，共同构建分层次的技术配送网络。正文/沈江宇

编辑朱昱

来源：新浪直播网