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新华社北京5月6日电(记者赵文君)在网上交易中,欺诈性交易、捏造用户评价和删除不良用户评价将被明确禁止。国家市场监督管理局近日就《网上交易监督管理办法(征求意见稿)》征求社会意见。
本次修订是在原《互联网交易管理办法》的基础上进行的。根据《电子商务法》的相关规定,结合网上交易监管和执法的实际情况,本着促进发展、规范秩序、维护各方权益的原则,重点对网上交易的七个方面进行了修订、补充和完善。
根据征求意见稿,网上交易经营者应全面、真实、准确、及时地披露商品或服务信息。销售商品或者提供服务应当有明显的标识,不得伪造交易、伪造用户评价、删除不良用户评价、非法搭售商品或者服务、滥用市场支配地位、限制交易以及收取不合理的费用。
征求意见稿进一步加强了对网上商店的监管。除不需要依法注册市场主体的经营者外,所有网上交易经营者都应当依法注册市场主体;允许符合条件的自然人网上商店经营者依法登记为个体工商户。
网上交易经营者应当在其网站主页或者从事经营活动的主要页面的显著位置,持续公布其营业执照上公布的信息、与其经营活动相关的行政许可信息或者上述信息的链接标志;依法不需要登记为市场主体的经营者,应当继续公布其自我声明、经营地址、联系方式等信息或者上述信息的链接标识。
在消费者权益保护方面,《征求意见稿》建议平台运营商遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则;建立和完善信用评价体系,宣传信用评价规则,为消费者提供公开的评价渠道;商品或服务的搜索结果应以各种方式向消费者显示;申请进入平台的经营者的真实身份信息应当进行核实、登记和备案;应建立平台内商品和服务信息的检查和监控机制,依法处置和举报平台内的非法信息。
网络交易经营者应当及时处理消费者投诉和举报;平台运营商应积极协助消费者维护自身权益;鼓励平台运营商建立网上争议解决机制和质量保证机制。
[我想纠正错误]负责编辑:李润发
来源:新浪直播网
标题:不得刷单炒信:网络交易监督管理办法向社会征求意见
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