苏宁员工：五一小长假经济又回来了！

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随着劳动节假期安排的宣布，五一假期迎来了延长版，从5月1日到5月4日有四天假期。

原来一天的短暂假期变成了四天的小假期，这意味着人们享受购物、旅游、美食等消费体验的时间也可以增加。

小假期黄金周，这又回来了吗

位于南京淮海路68号的苏宁乐购云店，一直被视为苏宁店的标杆，并被誉为苏宁在中国的第一家店。

该店副店长高许超也是空转移类的销售主管。高自2007年大学毕业后，在苏宁工作了12年。

4月26日，离五一假期还有五天。早上8点，高像往常一样早早地就到了店里，开始了忙碌的一天。产品库存检查、售前账单检查和导购岗检查都需要在商场运营中有细致、耐心和深刻的经验。然而，这一天有点不同，南京苏宁家电交易活动正式启动。

当市场开放时，进入商店的客流仍然正常，但是到了大约10点钟的时候，突然觉得我们的空销售向导和计费人员太忙了。高朝旭说，抬头看，空销售的所有品牌展区都挤满了顾客。

涌入商店的大多数顾客是在折价活动中来商店购买家用电器的老用户，他们在之前的10天内出售旧家用电器。淮海路苏宁乐购云店是苏宁南京地区参与换货活动的重点商店。

苏宁南京的这次换货活动得到了各大家电品牌的全力支持。4月16日，南京苏宁率先在江苏召开家电以旧换新供应商动员大会。美的、格力、海尔、海信、创维、tcl、Boss、邰方等32大品牌的总经理参加了会议。

苏宁乐购华东区副总裁、南京地区总经理吴指出，家电以旧换新的黄金时代已经到来，国家政策的支持和居民消费升级的需求将为以旧换新带来巨大的市场。据了解，在各大品牌商家的支持下，南京苏宁承诺以市场回收价格的三倍为废旧家电提供补贴，并为多台废旧家电的回收提供100多元的额外补贴。例如，如果一次更换两台旧机器，将额外补贴100元；一次性更换3台旧机器，并追加补贴200元。

效果比我们预期的要好！南京苏宁家用电器有限公司总经理王告诉记者。活动第二天晚上，苏宁南京地区对活动进行了盘点:截至4月27日，共回收旧家电22，853台，销售新家电16，259台，有10，958名用户参与了交易。新家电销售总额突破8000万元，同比增长184%。活动第一天，高所在的淮海路苏宁特易购云店就实现了3000多台新家电的更换和销售！

五一假期前，我没想到南京的家电市场会这样爆炸。王和南京苏宁交易会专门小组非常兴奋，总结会开得很晚。

最后，我躲开了。王心里明白，这是一条不同于淮安经验的老路。

淮安经验作为一个优秀的乡镇场景切换案例，在2月份的全国代表大会上多次被苏宁点名表扬。

南京折价贴换是另一个成功的基于城市场景的家电折价贴换。

重新定义，城市场景中的家用电器被旧的取代

南京苏宁的家电折价活动才是真正的折价。王这样认为。按照他的逻辑，在城市场景中进行家电交易将更有价值。从启动以旧换新的国家政策开始，可以看出城市是相对的焦点。

自2009年2月以来，中国全面实施了第一轮家电补贴政策，其中包括家电下乡、换货、节能和惠民三大项目。与家电下乡政策相比，家电下乡政策侧重于四层城市和乡镇用户，旧家电以旧换新政策侧重于城市场景，城市用户家电较多，需要旧家电以旧换新。

近日，国家发展和改革委员会(NDRC)下发了《促进汽车、家电和消费电子产品更新消费、促进循环经济发展实施方案(2019-2020年)》(征求意见稿)，拟开展家电以旧换新活动。中央政府对购买国家能效二级及以上、3c认证的新型绿色智能家电给予不高于产品价格13%的补贴，每台家电的上限为800元。从NDRC的协商草案可以看出，该国提倡以旧换新的产品标准。

据王估计，在南京以旧换新单个产品的价格段超过4500元。结合市场上传统黑白电视家电的现状，该价格段符合二级以上单一能效等级的价格标准，产品具有一定的智能功能。在南京的这次换货活动中，所销售和购买的新产品都符合国家新的补贴政策。

同时，与乡镇新产品的新旧销售相比，本次活动在南京的产品销售结构质量较高，整个国内家电市场的价格区间属于中上区间。对于制造商和销售渠道的商家来说，它有着与空相应的更合理的利润，这与家电下乡时期的通用和特价产品完全不同。从长远来看，它可以促进家电行业的健康发展，符合市场规律。

对于“以旧换新”的城市场景细节，王坦言，南京的这次活动更深入到城市住宅小区已经有8年多的时间了，那里有以旧换新的活动场景，在其中进行的社区营销活动可以发现大量潜在的用户群体。

为什么是南京？

依靠换货活动，苏宁南京地区在两天内实现了16259台新家电的换货销售，新产品销售额超过8000万元，同比增长184%！淮海路苏宁乐购云店，一个单店一天就能卖出3000多台家电！这种家用电器的销售业绩近年来很少见，这一记录在短期内很难打破。

为什么南京能成功？分享这些经历时，王的眼里充满了坚毅。

首先，我们必须有一个强大的供应链联盟。4月16日在南京召开的4.26换货供应商动员大会和32个国内家电大品牌的联盟给了南京苏宁足够的信心和全方位的支持，共同提供优惠补贴和服务付诸行动。作为国内家电市场的第一渠道，苏宁依靠数据云、金融供应链、逆向定制等形式来壮大行业品牌制造商。

其次，通过最真诚的价格更换旧机器和关怀客户服务，用户可以满意。在二手机器价格非常透明的前提下，南京苏宁以市场回收价格的三倍补贴二手家电。此外，几件二手家用电器也得到几百元的补贴。此外，用户可以通过上门收款、收款前补贴、独家V购等新服务，真正感受苏宁的好产品、好价格、好服务。

第三，必须有一个基于城市用户情景的以旧换新活动促进计划。

做好这项活动并不容易。种草花了我们很长时间。就线下活动而言，是组织门店员工拓展活动，进入社区寻找潜在的用户群体，宣传新老用户，收集旧家电。

最大的困难是找到愿意参与折价活动的潜在用户，并把他们变成我们的用户。经过多次接触，王和他的团队终于找到了一套适合旧城区的社区营销方法，并要求全体员工学习和实践这种方法，最终取得了打破2万台旧机器的整体成功。

在今年的两会上，全国人大代表、苏宁控股集团董事长张重点讨论了农村消费问题。在张看来，通过发放消费补贴、刺激农村消费需求+互联网、网上申请、发放电子凭证等新技术和新手段，可以使补贴更加准确、高效。

之前发起的苏宁乐购315民族复兴节，已经在社会上掀起了消费热潮。苏宁特易购投入10亿元折价补贴，全面促进了折价活动和绿色智能产品的消费。

根据中国家用电器研究所的报告，2018年，苏宁乐购在全渠道市场占据领先地位，销售份额为22.1%。在新的国家促进消费政策出台之前，苏宁特易购作为家电市场的第一渠道，启动了以淮安经验为代表的农村场景模式和以南京为代表的城市活动场景模式，探索了新的国家家电以旧换新政策的实施，促进了家电行业的健康快速发展。

据了解，苏宁南京家电以旧换新活动时间为4月26日至5月5日，整个过程贯穿五一假期；除了南京，苏宁的许多其他地区也将在五一假期开展家电换货活动。这样，以旧换新势必会全面引爆五一家电市场。

来源：新浪直播网