民办幼儿园“变天”资本转身涌入托育机构

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新生儿的到来给家庭带来了幸福和希望，同时也伴随着无尽的责任和压力。对于孩子来说，没有什么比接受良好的照顾、培训和教育更重要的了，不管是来自父母、学校还是社会。因此，各种教育机构成为企业家和资本的首选。

过去，私立幼儿园一直是学前教育领域的“热点”。然而，自去年底“最严格”的学前教育法规出台以来，私立幼儿园一夜之间进入了冬季，资本化之路几乎被堵死。因此，首创集团将目光投向了“早期”的0-3岁婴幼儿护理行业。

克莱尔·阔(Claire Kuo)是一名苗圃行业的企业家，他在2013年和2018年两次创业。她在接受《国家商报》采访时表示，新规发布后，资本对苗圃市场的关注度大大提高，“前来洽谈的投资者数量明显增加。”

风来了？婴儿护理关系到成千上万的家庭

郭嘉丽提到的“新规定”是2018年11月国务院发布的《关于深化学前教育改革和规范发展的若干意见》，其中明确规定，民办园不得单独上市或作为资产的一部分，上市公司不得通过股票市场融资投资营利性幼儿园，不得通过发行股票或支付现金购买营利性幼儿园资产。这一政策无疑迫使通过证券化退出并实现现金回报的幼儿教育资本退出轨道，而范围之外的幼儿园机构开始成为资本青睐的避风港。

根据edu智库的数据，2018年，育婴园共收到10个融资案例，大部分集中在天使轮，融资总额超过3亿元人民币。其中，1000万级融资3例，1亿级融资1例。然而，值得注意的是，这不是全部。幼儿教育不是教学和培训行业，其地理属性非常强，覆盖面小。

托儿所在中国并不新鲜。在20世纪80年代，中国的托儿所几乎遍布城市和农村地区，在大中型城市的企业、机构和街道社区都可以看到。随着我国经济社会的转型、企业后勤服务的社会化改革、出生人口的减少等因素，托儿所几乎消失了。

在近年来出生率下降的背景下，儿童保育这个短板话题又回到了公众的视野。2016年，前国家卫生和计划生育委员会对全国10个城市0-3岁儿童保育服务的需求和供给进行了抽样调查。结果显示，三分之一的受访者有社会托儿服务需求。在中国人民大学和国务院妇女儿童工作委员会2017年联合开展的对四个省市的调查中，这一数字攀升至48%。

与强劲需求形成鲜明对比的是供应滞后。根据上海市妇联2017年初的调查数据，88%的上海户籍家庭需要托儿服务，超过10万名2岁儿童需要托儿服务，而在上海登记的儿童总数只有约1.4万人。据相关统计，我国各类托幼机构的婴幼儿入学率仅为4.1%；即使在城市，3岁以下儿童的入托率也不到10%。这一数据与其他低生育率国家有很大不同:近年来，经合组织国家约32%的3岁以下婴儿进入了正规护理机构，丹麦甚至超过60%。

郭怡广拥有教育和心理学背景，在教育行业工作多年，即使拥有如此相对专业的地位，在2013年成为母亲后，她仍然感到无助。“在抚养孩子的过程中，特别是在0~3岁的阶段，母亲承担着沉重的责任，但是没有办法得到更有效的支持和服务。市场上的产品和服务不是很专业，也不方便。第二，数以千计的儿童保育费用太高，超出了普通家庭的承受能力。”

中国人民大学社会与人口研究学院教授、国家发展与战略研究所研究员杨菊花曾撰文指出，目前中国社会养老服务的基本类型是:机构服务总量极度不足，服务结构严重失衡，服务质量参差不齐，服务效率很低。

2019年，随着政策水平的提升，0-3岁幼儿服务作为一项重要的民生工程，已经成为全国人大讨论的热门话题之一。政府工作报告明确指出，婴儿护理关系到成千上万的家庭。针对全面二孩政策实施后的新形势，我们应加快发展多种形式的婴幼儿护理服务，支持社会力量设立托幼服务机构，加强儿童安全保障。

资本增值、政策利好、需求旺盛和供给滞后之间存在巨大差距，各种迹象表明“支持教育”正被推到风口浪尖。

乐观点:投资者对苗圃行业充满信心

2017年底，光速中国的助理合伙人潘翔决定投资连锁育儿品牌袋鼠妈妈。他对中国儿童保育的发展前景非常乐观。潘翔告诉《国家商业日报》,这一判断有三个方面的数据支持。首先，“当越来越多的父母选择在城市工作时，抚养孩子就成了一个大问题。”如果祖父母不跟随城市来照顾他们的孩子，年轻的父母必须找到更合适的方式来照顾他们的孩子，托儿机构将是一个很好的选择。

其次，2016年，中国正式实施了全面的二胎政策。根据国家统计局的数据，2017年超过一半的新生儿是两个孩子。潘翔认为，在抚养第二个孩子的过程中，一个有两个孩子的家庭会选择一种相对省时省力的方法，这也是托儿所的机会。

第三，“不像日本、欧洲和美国等发达国家的许多妇女那样关注家务劳动和儿童成长，中国妇女的劳动参与率在全球范围内非常高。”从这三个方面的数据来看，儿童保育服务在中国将有非常乐观的发展前景。”潘翔说过。

拼图资本的创始人王乐妍也对苗圃行业的发展充满信心。“0-3岁年龄组的托儿所目前正处于发展阶段，在过去一两年里受到了首都的更多关注。一方面，许多家庭对婴儿护理的刚性需求日益突出；另一方面，苗圃产业政策相对宽松，未来市场前景看好。

除了投资者基于数据的理性判断之外，许多育儿机构的创始人在采访中告诉记者，送孩子去上育儿课不是无人照管的无奈之举，但他们看到的是消费升级趋势下新父母对科学育儿服务的渴望。

“在许多家庭中，代际教育曾经是0-3岁儿童的抚养计划，但是刚进入1980年代和1990年代的父母更注重科学抚养。代际教育因其理念和生活习惯而存在诸多问题。这个群体对苗圃行业有了新的需求。”袋鼠妈妈的创始人兼首席执行官SOMA告诉记者。

"年轻的父母希望他们的孩子早点接受专业的照顾和教育。"范溪儿童之家的主席张朝阳告诉记者，他遇到过这样的情况，他的母亲在没有告诉家里的老人的情况下就为孩子报名了。在他看来，0-3岁的婴儿发展他们的能力和习惯是及时的。专业的幼儿园机构和幼儿园教师可以更好地给予孩子相应的积极激励和引导，也可以为家长科学育儿提供更多的专业支持。“这些概念在20世纪80年代和90年代后被年轻父母所接受。”许多测试:

企业家们并不开心

投资者对前景持乐观态度，新一代父母认同服务价值。然而，对于另一端的企业家来说，开办幼儿园目前并不是一件好事——单一利润是企业家必须首先面对的困境。

张朝阳为记者算了帐:以目前上海市幼儿保育机构的设置标准为例，严格按照场地、硬件、装修和人员等方面的政策要求，初期一次性投资需要100万至300万元；如果初始注册不顺利，则需要更充足的资金支持。此外，运营后成本相对较高，尤其是一线城市的租金和劳动力成本。张朝阳表示，自2018年底范溪儿童之家开业以来，共有20名儿童报名参加了日托班和课外兴趣班。日托班的月护理费大约是8000元。“如果只提供传统的护理服务，模式过于简单，收入有限，只能说是微利。”

在克莱尔·郭创业之初，有人仔细估计一个托儿所的运营成本大约是每月20万元。由于婴幼儿服务的特殊性，这部分资金的投入并没有优化空房。“线下托儿所机构用户的生命周期基本上是2~3年。如果把托儿所定位为一种生活服务，线下托儿所只能辐射到两公里左右的服务人群。基于人口结构的规律性，用户的数量是可预测和有限的。”

袋鼠妈妈目前在上海有12家直营店，现在都满了。每个托儿所大约有60个孩子。SOMA承认，一线城市的专业人士的成本和租金非常高。“如果你只满足传统的儿童保育需求，在经济上很难表现良好。要抓住80后和90后父母的真正痛点，进行彻底的科学育儿，形成口碑和品牌，实现企业的良性发展，包括促进稳定的利润率。

《国家商报》记者走访了上海的一些幼儿园，发现每个幼儿园根据儿童年龄分为3~4个班，每班可容纳15人左右。非营利性托幼机构的全日制收费约为每月3000元，营利性托幼机构的月收费在5000元至12000元之间。

为了弥补单纯托儿的瓶颈，引进外籍教师和蒙台梭利教师，提供涵盖其他年龄段儿童的早期教育和兴趣课程，增加店铺数量，设立托儿咨询服务，是大多数企业家的选择。Claire Kuo认为，“这些探索都是拓展服务、提高效率的有益尝试，但缺点是还没有形成时间上连续、场景上互补、服务系统化的三维业务模式。”

除了商业模式单一这一与儿童保育机构命运相关的困境之外，企业家们还担心不明确的行业政策。“说实话，心里不是很踏实。目前，国内只有上海等地对托幼机构的资质和条件有明确的规定，其他相关部门也做了一些研究和咨询，但毕竟还没有正式出台相关政策，这给托幼市场带来了一些不确定性。对于从业人员，我们仍然希望政策能够尽快明确。”张朝阳告诉记者。

在SOMA看来，托儿所行业向标准化发展是大势所趋，但如何使产品和服务标准化在儿童托儿所行业尤为困难。“0-3岁的儿童在每个阶段都有很大的发展和个体差异，因此很难在考虑到他们个性的同时规范各种任务，以便更好地满足他们的智力和行为发展需求。它需要依靠多年的一线工作经验，通过不断的分解和提炼来完善。因为如果我们不形成标准，我们就不能复制它们。如果我们不能复制它们，我们就不能形成规模。这是我们看到的现状。

像所有的教育机构一样，由专业人员建立的质量壁垒是幼儿园产业的核心资源，但目前专业幼儿园人才匮乏。“很难找到合适的人选，尤其是在0~3岁的苗圃行业。我国学前教育专业倾向于关注3-6岁的幼儿园儿童，传统的0-3岁父母教养方式不能完全满足80后和90后父母对科学育儿的需求。专业护理人才的培养需要一定的时间。在市场上很难找到专业、热爱和愿意做好这件事的人。”SOMA告诉记者。

有待探索:以社区为基础的分级服务是大势所趋

“从目前的行业发展来看，育儿仍处于相对早期阶段，市场不规范，发展相对粗放。家庭式的个人监护机构、早期教育中心和托儿服务以及专业托儿机构都有一定数量的存在。”在潘翔看来，个体家庭监护机构的无证经营存在许多不符合项和潜在的安全隐患，很快就会被市场淘汰。早期教育机构专注于教育，而幼儿教育是两种完全不同的服务体系，提供幼儿服务的能力有限。专业苗圃机构将是未来苗圃市场的主力军。

对于许多陷入单一商业模式困境的儿童保育机构来说，郭怡广(Claire Kuo)认为，如果我们仅仅站在儿童保育服务的狭窄入口，就没有解决这个问题的办法。但是，如果我们能够升级到另一个维度，从整体上观察0-3岁婴儿“养育+教育”的服务状况，我们可以看到这个细分市场中只有需求、痛点和规模，从战略上讲，有两个关键的进入机会，即社区流动和终身教育，但缺少的是找到合适的解决方案。

她根据在线/离线和家庭/机构将服务场景分为四类，每一类都有相应的服务形式。例如，在场景一(家庭+在线)中，可以通过推送在线内容和在家操作的护理人员来完成；情景4(家庭+线下)可能涉及专业人员的定期现场咨询和指导；场景2(机构+在线)通过小班直播提供支持服务；场景3(机构+线下)基本上可以被视为一种类似于传统儿童保育的服务模式。

“在这样一个立体的商业模式中，整个服务周期可以推进到新生阶段，服务场景可以完全覆盖0-3岁婴幼儿的‘养育+教育’需求。直接服务对象不仅仅是儿童，还有家庭成员和照顾者，尤其是母亲。目前，相关领域的技术发展和网络基础设施可以充分承载这种综合服务模式。”Claire Kuo告诉记者，未来的托儿方式将非常灵活，机构可以根据孩子的年龄、成长数据、发展目标和家庭的实际需求，为不同的家庭组合个性化的服务形式。

在访谈中，社区化运作是许多从业者认可的未来趋势。接近社区是大多数企业家在选择地点和开始上课时考虑的一个关键因素，因为父母需要接送，有时父母需要参与教学。

“幼儿保育很难像其他行业那样迅速形成标准并实现大规模运营。”在SOMA看来，幼儿教育是一项非常本土化的业务，整个市场规模达几千亿元，可能先形成区域品牌，然后进行区域垄断，在未来5~10年左右，将出现一个全国性的龙头企业。“如果你真的想做好，就必须花时间把它做得透彻、深刻、品牌和口碑，这需要一个漫长的过程。”

“目前，我们看到越来越多的企业家和机构进入市场，每个机构现在都按照自己的规则运作。但之后，各种品牌在行业中的定位会越来越清晰，比如倾向于高端品牌或部分包容性服务。”SOMA告诉记者，“未来的护理服务品牌将更加丰富，服务将更加多样化。”不同的定位机构会找到自己的用户，更准确地提供相应的服务。与教育机构类似，它也将经历这样一个过程。”

编辑肖瑞东

来源：新浪直播网