董明珠再谈退休话题：格力未来的接班人肯定只会给格力加分

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"在这个新时代，企业家应该放弃追逐利润."3月3日，全国人大代表、格力电器董事长董明珠在全国人大代表团驻地接受《证券时报》记者采访时表示。

采访中，董明珠解释了格力的业务布局和“全员营销”战略，并没有隐瞒继任者格力的手机和芯片业务。“我们制造手机不是为了市场份额”，“芯片，请相信我们会努力工作”...

对于格力的继任者人选，董明珠也明确表示，格力未来的继任者“肯定只会给格力加分，不会影响格力品牌的未来。”

90，000名员工开设网上商店

证券时报记者:格力的“全员营销”策略是最近的热门话题。你能详细介绍一下吗？为什么我们要通过开设微型商店来推广全员营销？实际效果如何？

董明珠:中国制造一定要有更多的品牌。什么是品牌？品牌是由诚实、质量和技术支撑的品牌。不久前，我提出了“全员营销”的策略，通过开店使员工能够快速、真实地与消费者聚在一起。

目前，这项工作已经进行了近一个月，格力已经有9万名员工开设了这样的微型商店。我们不会为每一家微型商店设定营销目标，但会有达到特定目标的激励措施，并且会有员工之间的销售比较。我认为这是一件非常有意义的事情。

我自己的小卖部叫“东明珠店”，销售很好，月收入约200万元。只有当消费者从微型商店买东西时，我们才知道消费者真正想要什么，这反过来又促进了格力的营销。

总的来说，“整体营销”可以让消费者更加满意。首先，我们与消费者的距离越来越近，员工充分接触消费者；第二，员工更清楚如何正确理解和服务消费者。

《证券时报》记者:你如何看待新的市场参与者进入空调整消费市场？特别是，他们经常采用低价策略，这将影响行业？

董明珠:我可以肯定地说，低价策略在中国空转会市场的实际影响并不大。消费者是明智的。如果没有免费午餐，产品可以低价出售，最基本的成本应该考虑。

如果一家空转让企业表示愿意赔钱赚钱，那么该企业就完全没有信誉。至少他需要在研发上投入资源。没有创造价值和赚钱的研发资金从何而来？

我也认为格力电器已经不再是消费者心目中唯一的空格力了。我们的产品系列已经完全覆盖。更重要的是，我们生产的每件产品都是高质量的，这比低价策略更有意义。

《证券时报》记者:你刚才提到格力的产品线越来越丰富，这与原来的格力不同。这涉及到多样化和专业化之间的选择。你认为这两者应该如何平衡？

董明珠:专业化和多样化不需要平衡。没有人说专业化会成功。只做空的企业将会死亡。多元化企业会消亡，但它们会做得很好。

我是说，专注非常重要。不能说成功只能靠空，而不能靠做别的事情。专注非常重要，关心也非常重要。格力电器是迄今为止唯一没有参与收购的公司。

任何行业都不可能一枝独秀。未来，格力还将增加在机器人、模具等方面的投资，以生产更多高质量的家用电器。

“继任者”肯定会给格力“加分”

《证券时报》记者:格力有没有想过在资本市场取得突破？你如何看待资本市场和企业家之间的关系？

董明珠:制造业不是靠资本来实现突破，而是靠自身的创新和技术。企业在做好内生发展的同时，可以通过并购实现外延发展，从而促进企业的快速发展。

格力电气一直坚持自主创新，这一主题从未改变。其中，人才的培养尤为重要。没有人才的建设，就没有创新的动力。如果我们都没有想法，我们可能什么也做不了。

至于资本市场和企业家之间的关系，我认为，合适性是最好的。虽然资本是追逐利润的，但其中也隐藏着一种精神。金融可以支持实体经济，但它不能被用作摧毁实体经济的工具。

《证券时报》记者:你担任格力电器总裁已经19年了。你对个人职业规划有什么想法？您如何看待继任者对格力品牌的可能影响？

董明珠:事实上，我从来没有规划过我的职业生涯。我认为所谓的职业规划，第一是顺其自然，第二是做好工作。

从普通的销售人员到现在，我在每个时期都做了我应该做的事情。销售人员应该尽力而为。当我是一名销售员的时候，我改变了公司先销售商品，然后向顾客要求付款的长期局面。当时，我强调要实现企业和企业的双赢。

然后，在1995年，我改变了公司一年内获得更多资金的现状，使一个无形的亏损企业真正能够盈利。自2001年以来，我先后担任公司的总经理和董事长，公司的利润率不断提高，充分显示了管理的有效性。

至于继任者的压力，我相信格力未来的“继任者”肯定只会给格力加分，不会影响格力品牌的未来。

《证券时报》记者:你之前提到我们应该让世界更加中国化。你能透露一下格力电器在海外市场的布局吗？

董明珠:我们没有海外市场布局的话题。在我看来，国际化的过程中没有国界。我们都想与更多的消费者分享最好的产品。

另一方面，虽然我们有海外投资，但我一直强调中国是世界上最适合投资的地方。

企业应该抓住粤港澳大湾区的人才优势

《证券时报》记者:你认为粤港澳大湾区规划带来的机遇是什么？尤其是制造业？

董明珠:《粤港澳大湾区发展规划纲要》的颁布给了我们很多好机会。过去，这个地区的城市相对分散，但现在它们连接在一起，汇集了不同地区的不同优势，这对任何一方都是有价值的。

对于制造业来说，过去更多的是谈论产品的生产，但现在更多的是关于技术的研发，这需要人才的支持。可以说，随着粤港澳大湾区的发展，我们感受到了聚集人才的优势，更多的人才愿意来到这个地方。

当然，在这个发展机遇的时期，企业也应该搭建一个良好的平台，不仅为员工创造就业机会，而且创造一种成就感和物质与精神财富的完美结合。

今后，格力将根据社会经济的发展继续提高员工的工资，但提高工资的方式肯定会发生变化，并且会以更合理的方式进行。

《证券时报》记者:每年两会期间，你的建议都会提到创新。今年你的想法有什么新变化吗？你认为我们应该如何实现现代制造业和服务业的深度融合？

董明珠:如何打造“制造大国”也是我作为行业一员需要思考的问题。过去，大部分制造业依赖模仿和进口国外技术，很少自主创新，这也是中国制造业最大的痛点。

创新是一种自我挑战。随着不同时期的推进，对创新的要求也不同，从初级创新向深度创新转变。

我认为制造业的升级仍然取决于企业家的眼光和意愿。每天不寻求政府的支持，在研发上花钱是绝对不可能的。

格力电气拥有100多种智能设备。我们没有要求政府给予支持，而是把自己的利润投入到研发中，创造出满足消费者需求的产品。只有这样的产品才有市场。

《证券时报》记者:格力在促进企业高质量发展方面有哪些新举措？

董明珠:我认为高质量的发展是格力应该做的事情，直到今天才提出来。格力可以使全球家庭空音的份额达到22%，这已经可以解释这个问题。

就企业本身而言，我希望它能成为社会中一个健康的细胞。我们每个人和每个企业都是细胞之一，所以我们应该让自己的细胞更健康。无数健康的细胞，自然环境好。

这需要自力更生和自主创新，我认为这很有价值。我们需要理解高质量发展的深层含义，并将其转化为我们的行动，这是最具现实意义的。

来源：新浪直播网