外卖+“减税套餐”、“直播课堂”、“智能语音”……税务部门开展系列宣传

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在第29个全国税收宣传月的延长版中，地方税务机关围绕减税和提供优质服务的主题，开展了一系列有针对性的宣传和解读，以帮助恢复生产和促进发展。

张小龙是一个饥饿的外卖骑手。最近，他有了一个新的身份税宣传员。上班前，他和同事们正忙着整理税收支持政策的宣传材料，并准备在送餐时给顾客送去减税套餐。

安徽省铜陵市税务部门与饥饿外卖平台携手开展快递减税套餐活动，聘请300多名外卖骑手担任纳税宣传人员，同时向纳税人传递税收宣传和解读材料，帮助纳税人了解优惠政策，掌握纳税流程。

税务机关与所有社会力量携手合作，共同发出政策的良好声音。全国人大召开前夕，重庆市税务局邀请全国人大代表马善祥作为嘉宾接线员走进12366纳税服务热线中心，认真接听纳税人电话，热情回答问题。

在广东、江苏、浙江、安徽等地，各行业协会更贴近企业，税务机关通过市工商联、市饮食协会、旅行社协会、交通行业协会等行业协会和商会与会员企业联系，通过面对面的讨论，更准确地向企业传递税收优惠政策和收费政策。

受疫情影响，税务部门将今年税收宣传月的主阵地从线下转移到网上，并利用现场教室的智能语音推动税收宣传工作与时俱进，步入信息化和现代化。

准确率达到70%，全天24小时服务，公众咨询电话接听量增加了三倍以上。成都市税务局创新推出智能电话语音咨询系统，咨询渠道畅通。通过合理设置语音导航菜单，我们可以快速定位问题，并提供不同类别的准确答案；通过语音合成技术，播放回复内容，完成自助智能回复；根据纳税人的需要，选择将回复内容以短信的形式发送到手机上。准确、规范、高效、快捷的税务咨询服务已被纳税人广泛认可。

许多企业有序复工，迎来了繁忙的春天。针对复工生产过程中资金周转、发票收款、享受政策等方面的困难，税务机关实施了一对一、个性化辅导，为企业带来了及时雨。

山东金晶(集团)有限公司是中国玻璃行业的标杆企业。今年的突发疫情使玻璃行业的发展迎来了一个严冬，利润空大幅下降，这对企业承受资金压力的能力是一个很大的考验。

淄博高新区税务局根据企业的个人需求，由专业税务人员进行综合研究和判断，为企业提供量身定制的政策包和全程税务咨询。据测算，在疫情期间，企业可享受社会保险费60万元以上的优惠，高新技术企业亏损800万元，医疗保险延期支付200万元。减税、减费、减负，增强了企业发展的信心和活力。

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来源：新浪直播网