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最近,中国银行就“原油宝”产品问题积极与客户沟通和协调。针对客户的关注,中行相关部门负责人接受了记者采访。
该负责人表示,自与客户对账开始以来,中行通过各种渠道与大多数客户沟通,了解客户需求,回应市场关注,并与客户真诚协商。通过双方的共同努力,到目前为止,中国银行已经与超过80%的客户完成了结算合同。
该负责人表示,对于尚未达成结算的客户,中行将继续深入沟通,坚持市场化、法治化原则,尊重合同精神,推进结算相关工作,尽最大努力维护客户利益。
最后,该负责人表示,原油期货的负价格是疫情期间全球原油市场的极端表现。中国银行对长期客户“原油包”产品遭受的损失表示歉意,并真诚感谢客户的理解和支持。中国银行将继续加强全面风险管理,提高服务实体经济的能力和质量,切实承担社会责任,保护金融消费者的合法权益。
来源:新浪直播网
标题:中行与超过80%“原油宝”客户完成和解签约
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