人民调解在战争疫情中的作用

本篇文章618字，读完约2分钟

自新型冠状病毒肺炎爆发以来，金华市司法行政系统动员基层调解组织和调解员充分发挥职能优势，积极参与抗击疫情，为疫情防控和社会稳定做出了贡献。

为了劝阻村民们在春节期间不要去拜访亲戚朋友和聚集人们娱乐。老舅舅& rdquo自年底以来，郑金贵一直在防疫和控制的第一线忙碌。为了使村民们能自觉地住在家里，不举行宴会，不参观，不打牌，不聚集，郑金贵把防疫宣传编成儿歌，引导群众不相信或传儿歌，并配合村里进行防疫和检测。东阳、兰溪、武义、浦江等地也组织动员了基层调解员和地方& ldquo老舅舅& rdquo一、利用微信群、村扩音器加强政策解读和防控知识宣传，引导群众积极配合疫情防控工作，自觉实现自我隔离。重点关注武汉、温州、台州等重点地区的供热人员和返乡人员，宣传防控知识要点，普及防控知识，及时向村委会反馈相关信息。到目前为止，全市1200多个基层调解组织的5600多名调解员参与了防控工作，向村民发放了3万多份疫情相关宣传材料，积极帮助稳定民情，增强公众信心。

在一对一的防疫斗争中，大多数调解人没有相互依靠，而是利用自己的专业知识为群众解决实际困难。2月2日，一名秘鲁外商在义乌开设了一家贸易公司。离开义乌到达安徽后，由于发烧、语言不通等原因，他感到紧张。他认为是病毒感染。他联系了外事委员会的翻译杨迎春，帮助指导、安抚和劝说。然后他联系了安徽当地的卫生部门。经证实，这不是一种新的冠状病毒感染，现在是安全的。东阳横店委员会主任方尚荣通常具有良好的调解技巧和较高的公众信任度。近年来，东阳市的疫情防控形势严峻，人们的恐慌和焦虑情绪不断上升。他自愿把自己的& ldquo老方调解工作室；变成了一个心理咨询站，依靠自己的业务多年& ldquo老房工作组。，及时推动一些权威部门介绍防控知识，同时，将疫情防控工作的趋势和效果实时通报给集团，消除集团人员的顾虑和顾虑，稳定他们的情绪，增强大家打赢疫情防控战争的信心。

为了减少纠纷调解过程中人员的流动和集中，降低疫情防控风险，全市所有调解服务窗口均基于& ldquo窗口已挂起，服务未停止& rdquo总体要求，在暂停窗口现场咨询和来访接待服务的同时，快速启动网上调解、电话调解、微信调解等网上调解模式，构建多维度的防控冲突和纠纷解决机制。充分利用网上调解、视频调解等方式，最大限度地减少当事人的出行，避免人员流动造成的交叉感染，有效保护疫情防控过程中纠纷当事人的生命安全和健康。及时公布网上咨询和受理公共冲突和争议的联系电话、传真号码和电子邮件地址，通过网上多元化冲突和争议解决平台引导群众，或登录& ldquo12348金华法网公开赛；，选择人民调解服务机构办理；您可以拨打& ldquo12348 & rdquo法律服务热线，通过& ldquo浙江李板；应用程序、& ldquo浙江李曲牌；微信小程序和其他方式处理个人应用的在线中介；同时，调解组织和调解人也可以通过微信群、电话、短信等方式联系村(居)法律顾问，从而实现& ldquo非接触& rdquo工作类型& ldquo没有关闭时间& ldquo连续生产线。例如，2月2日，义乌市医疗纠纷人民调解委员会通过电话沟通和调解，成功解决了一起因心肌梗死支架置入引起的死亡纠纷。到目前为止，全市已开通12条受理矛盾纠纷的热线电话、10个网上受理平台、56次咨询访问、22次网上纠纷调解、18个胜诉案例，涉案金额53.2万元。

全市人民调解组织和调解员充分发挥& ldquo一个人的头脑是成熟的，一个人的处境是成熟的。优势，在当地党委和政府的统一组织下，主动融入电网调查工作，积极开展新型冠状病毒疫情及矛盾纠纷的调查。在各地疫情防控进入最关键的决定性时期后，我们重点关注村(居)管理和物业管理引发的矛盾和纠纷。违章擅自行走引起的邻里纠纷；在家中观察隔离引起的家庭纠纷；因医疗引起的医患纠纷；由于交通管制。延迟。合同争议、劳动争议等七个关键领域和争议类型& ldquo拉网类型调查，发现问题及时指导和处理，防止疫情期间矛盾和纠纷交织叠加、升级。对于在冲突和纠纷的调查和调解中遇到的具有普遍性和倾向性的冲突和纠纷，特别是可能导致群体性冲突和纠纷的冲突和纠纷，在做好稳定控制工作的同时，应首先向司法行政机关和当地党委、政府提交报告，为领导决策和处置提供依据。

编辑:黄婉君

来源：新浪直播网